Termos de Serviço

O que é a Mai

A Mai (Milhas Aéreas Inteligentes) é um serviço da Kriu Labs. Todos os dias, às 09h e 18h, ela lê as páginas públicas da Livelo e da Esfera, guarda o histórico da pontuação por real de cada parceiro e avisa você por e-mail quando uma loja passa da pontuação que você definiu.

A Mai não é a Livelo nem a Esfera e não compra nem vende pontos ou milhas. A compra é feita no site da loja ou do programa.

Conta

Você entra com a sua conta do Google. A conta na Mai é criada no primeiro acesso, com o nome, o e-mail e a foto que o Google informa.

Teste e cobrança

A assinatura começa com um teste de 7 dias. O cartão é cadastrado no início, na página de pagamento da Stripe, e nada é cobrado nos 7 dias. A primeira cobrança acontece no 8º dia, pelo preço do plano escolhido, e a assinatura se renova todo mês ou todo ano, conforme o ciclo contratado, até você cancelar.

Os planos de hoje:

• Pontos Multiplicados: R$ 37,00 por mês ou R$ 219,90 por ano
• Pontos Elite: R$ 127,00 por mês ou R$ 914,00 por ano

O preço final aparece na página de pagamento da Stripe antes de você confirmar.

Cancelamento, mudança de plano e reembolso

Você cancela quando quiser e troca de plano pelo portal da Stripe, na aba Conta. Depois de cancelar, o acesso segue até o fim do período já pago e não há nova cobrança.

Reembolso: valem os seus direitos de consumidor, inclusive o direito de arrependimento do Código de Defesa do Consumidor (art. 49). Para exercê-lo, escreva para [email protected].

Compra pela Hotmart

A Mai também é vendida pela Hotmart, como o "Milhas no Automático": uma assinatura anual de R$ 67, com renovação automática. Nesse caso, a compra, a cobrança, a renovação, o cancelamento e o reembolso são feitos pela Hotmart, e não pela Stripe nem pela aba Conta da Mai. A garantia é de 7 dias, contados da primeira cobrança. A Hotmart nos envia o seu nome, o seu e-mail e o código da transação para liberar o seu acesso.

Avisos

Os avisos chegam só por e-mail; a Mai não envia avisos por WhatsApp. Quantos alertas e avisos cada plano inclui aparece na aba Conta.

Limites do serviço

• Os dados vêm de páginas públicas de terceiros. Podem estar errados, atrasados ou mudar sem aviso.
• As ofertas acabam sem aviso, às vezes antes de o e-mail chegar. Confira a pontuação no site da loja ou do programa antes de comprar.
• O e-mail pode cair na caixa de spam ou atrasar.
• O serviço pode ficar fora do ar durante manutenções.

Suas responsabilidades

• Informar dados verdadeiros.
• Usar a Mai de forma legal e só para uso pessoal.
• Respeitar os limites do plano que você contratou.

Contato

Dúvidas sobre estes termos: [email protected].